ネットショッピングのトラブル

便利だけどトラブルも多い

自宅から一歩も出ることなくお買い物を楽しめる通販はとても便利なものですよね。
一昔前はカタログやテレビを見ながら通販を楽しむ方が多かったですが、最近はインターネットを利用するネットショッピングを上手に活用する方が圧倒的に多いです。
注文も簡単で、お支払い方法も様々な選択肢があるため、誰でも利用しやすい特徴があります。
便利で簡単なネットショッピングですが、場合によってはトラブルに発展する事もあるため、注意しなければいけない点をいくつか確認しておきましょう。

参考:ネットショッピングをする時の危険回避術

ネットショッピングのトラブル事例

ネットショッピングを利用する方が急増する中でトラブルの報告事例も増えています。
よくあるトラブルが、商品を注文したのに届かないという事例です。
まだ料金を支払っていない場合はまだ良いのですが、先に料金を前払いしたのに商品が届かないという事例がたくさん報告されています。

残念なことですが、インターネット上には悪意を持って詐欺まがいの販売行為を行っているショップも存在しており、最初から料金をだまし取るつもりで販売サイトを開設している事例も多いです。
大手のショップなら過剰に心配する必要はありませんが、明らかに怪しい販売サイトは利用しないことをおすすめします。
例えば日本語の表現がおかしい、支払い方法は前払いの方法しかない、とにかく急いで注文するように煽っているなど不審に感じられる場合は安易に注文をしないでください。
商品不達のトラブルを避けるためには、支払いを代引きにすると良いでしょう。

注意しなければいけないのが、高級ブランドや人気アイドルのコンサートチケットなどをオークションを通じて購入する場合です。
オークションは一般の素人でも簡単に参加できる仕組みになっており、必ずしもショップが販売しているとは限りません。
あくまでも個人間の取引になるため、自己責任で購入しなければいけないことを忘れないでください。
あまりにも市場価格とはかけ離れた値段で販売している場合は、偽物の可能性があります。

以前にも芸能人直筆のサインと称してサイン色紙を出品していたので、本物だと信じて購入したファンがいましたが、実際に届いたものは本物ではなくてオークションの出品者が自分で模倣して書いたサインであったことが判明したという事例があります。
本当に本物なのか確認する術はなく、出品者が本物だと主張していれば信じるしかありません。
もしも偽物だったから返金して欲しいと主張しても、簡単に出品者が返金に応じないかもしれませんし、既に連絡が取れない状況になっていることもあります。
警察に詐欺だと訴えても、すぐに解決してお金を取り戻せるとは限りません。
オークションに出品されている商品を購入する場合は、十分注意して購入を検討してください。

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